Правила предоставления услуг

• Предоставление услуг производится при предъявлении клиентом документа, подтверждающего личность (паспорт, военный билет, удостоверение личности и др).
• Оплата производится в рублях, наличными денежными средствами, банковской картой. Плата за проживание и услуги в отеле осуществляется по ценам, согласно утвержденного прейскуранта.

Порядок оплаты гостиничных услуг:

• Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом- с 12 часов текущих суток.

• При наличии свободных мест возможно размещение до расчетного часа:

  • при размещении потребителя   с 00 час. 00 мин. до установленного расчетного часа и выбытии в расчетный час текущих суток и ранее, плата за проживание взимается в размере суток;
  • при размещении потребителя   с 00 час. 00 мин.  до 06 час.00 мин., плата за проживание взимается по расчетный час текущих суток  в размере половины суток, при дальнейшем проживании посуточная оплата;
  • при раннем заезде  с 06 час. 00 мин. до 12 час. 00 мин. к стоимости суток, которые исчисляются с 12 час.00 мин. взимается дополнительная плата почасовая (менее одного часа округляется до одного часа);
  • При проживании в гостинице менее суток (в первые сутки) после установленного расчетного часа, плата взимается ЗА СУТКИ, независимо от времени заезда.

  В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:

  • не более 6 часов задержки после расчетного часа — почасовая оплата (менее одного часа округляется до одного часа);
  • от  6 до 12 часов задержки после расчетного часа — плата за половину суток;
  • от 12 до 24 часов задержки после расчетного часа — плата за полные сутки.

  +7  (4871)  6-06-45, +7  (953) 193-37-82

  e-mail: hotelkm@yandex.ru